Bestelling afhalen in de winkel

Tijdens de lockdown is het mogelijk om je bestelling af te halen bij onze winkels. Dit kan op twee manieren:

 

1. Call & collect

Bel de winkel waar je de bestelling wilt plaatsen en geef je bestelling door. Vier uur later kun je de bestelling ophalen voor de deur van jouw gekozen pipoos winkel. Hier vind je alle pipoos winkels en hun telefoonnummers. Betalingen gaan via Tikkie.

 

2. Click & collect

  • Log in op pipoos.com of maak een account aan.
  • Ga naar de artikelen die je wilt bestellen en klik op 'Toevoegen aan click & collect bestelling' (onder de knop 'Toevoegen aan winkelmand'). Op deze manier worden je artikelen verzameld onder 'Mijn click & collect'. Let op: check altijd de winkelvoorraad om te zien of het artikel op voorraad is in jouw pipoos winkel.
  • Klaar? Ga via je account naar 'Mijn click & collect' en klik op 'Click & collect bestelling plaatsen'. 
  • Selecteer de pipoos winkel waar je de bestelling op wilt halen. Vul je telefoonnummer en eventueel aanvullende opmerkingen, zoals een voorkeurstijd om je bestelling op te halen, in. Klik op 'Click & collect bestelling delen'. Je bestelling is nu gedeeld met jouw pipoos winkel.
  • Wij gaan voor je aan de slag. We verzamelen je bestelling en zullen je een mail sturen met de betaalinstructie en het moment dat je de bestelling af kunt komen halen. Let op: controleer je spam als je geen mail hebt ontvangen. Tussen bestellen en afhalen zit minimaal vier uur. Betalingen gaan via Tikkie

 

Winkelen op afspraak

Vanaf woensdag 3 maart mogen we je weer welkom heten om te winkelen op afspraak. Je dient minimaal 4 uur van tevoren telefonisch een afspraak te maken bij jouw pipoos winkel. Alle telefoonnummers kun je hier vinden. Na het maken van een afspraak, bevestigen wij deze met een e-mail. 

 

Wat moet je weten over winkelen op afspraak?

  • We hanteren tijdslots van 10 minuten waarin we je kunnen helpen.
  • Pipoos hanteert de huidige corona-maatregelen. Kort gezegd: iedereen draagt een mondkapje en houdt anderhalve meter afstand. Jouw persoonlijke winkelmoment is dus volledig afgestemd op de richtlijnen van het RIVM.
  • Er mogen maximaal 2 klanten tegelijkertijd bij pipoos winkelen.
  • We houden de afspraken bij in onze agenda, zodat dit voor iedereen in ons team duidelijk is als je langs komt.

 

We zien je graag snel weer in onze winkels!